Dr. Daniel Hernic respectă dreptul la viață privată al tuturor persoanelor care interacționează cu site-ul doctorhernic.com și se angajează să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Cine este operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este Dr. Daniel Hernic, medic specialist în chirurgie plastică, estetică și reconstructivă, cu cabinete în București și Brașov.
- Email: office@doctorhernic.com
- Telefon: 0743 214 152
2. Ce date colectăm
Prin intermediul formularului de contact, colectăm următoarele date cu caracter personal:
- Nume și prenume — pentru a vă identifica și a vă adresa personalizat
- Număr de telefon — pentru a vă contacta în legătură cu programarea
- Adresă de email — pentru comunicări legate de cererea dvs.
- Mesajul transmis — pentru a înțelege solicitarea dvs.
De asemenea, prin intermediul cookie-urilor, pot fi colectate date tehnice (adresă IP, browser, dispozitiv) în scopuri de analiză statistică anonimă.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Gestionarea cererilor de programare și consultație
- Comunicarea cu potențialii pacienți
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
- Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează pe baza:
- Consimțământului dvs. — acordat prin completarea formularului de contact
- Interesului legitim — pentru gestionarea relației medic-pacient
- Obligației legale — în cazul în care legislația impune păstrarea anumitor date
5. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă diferită.
6. Drepturile dvs.
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor deținute despre dvs.
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor incorecte
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării — în situații prevăzute de lege
- Dreptul la portabilitatea datelor — puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție — puteți obiecta la prelucrarea datelor dvs.
- Dreptul de a depune plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.
8. Transferul datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dvs. personale unor terți în scopuri de marketing. Datele pot fi transmise unor prestatori de servicii care acționează în numele nostru (ex: servicii de email, hosting) exclusiv în scopul furnizării serviciilor solicitate, cu garanțiile de confidențialitate corespunzătoare.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin actualizarea datei de pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
10. Contact ANSPDCP
Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere: www.dataprotection.ro